GASTOS DE ENVÍO
Como norma general todos nuestros productos tienen un gasto de transporte fijo que se aplica en función de la zona geográfica:
- Península: 9,95€.
- Baleares: 12,95€.
- Canarias, Ceuta y Melilla: 21,95€.
Algunos productos como "municiones" tienen un suplemento en el gasto de envío de 2€ por tratarse de mercancía peligrosa.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Todos los envíos viajan asegurados. Ante cualquier incidencia debes avisarnos de inmediato para proceder con la pertinente reclamación a la agencia de transporte.
Tarifas gastos de envío Internacionales:
- Portugal: 10,95€.
Otros envíos internacionales: Consultar.
ENVÍO DE LA MERCANCIA
Todos los pedidos serán enviados a la mayor celeridad posible desde la formalización del pago. Tena en cuenta que el tiempo del envío podrá variar dependiendo de diversos factores, tales como: método elegido durante la compra, retrasos en la obtención de la guía de circulación en caso de armas de fuego o municiones, periodos de fin de semana o festivos, problemas con las agencias de transportes, limitaciones o restricciones impuestas o existentes para el transporte de determinados artículos, etc.
En caso de que desee conocer el estado de un pedido realizado, puede contactarnos en las formas indicadas en la web, ya que estaremos encantados de poder atenderle.
Le rogamos que nos facilite la máxima cantidad de datos para facilitar la entrega (nombre completo del destinatario, dirección, número de teléfono). Es prioritario aportar el código postal para facilitar al máximo la entrega.
En caso de cualquier irregularidad, tanto en la entrega como en el estado del producto, por favor, comuníquenoslo con la mayor rapidez posible, indicándonos la referencia del pedido.
GARANTÍA Y DEVOLUCIONES GENERALES
Una vez recibido el pago en nuestra cuenta enviaremos de manera inmediata su pedido por el método de transporte que haya elegido.
Todos nuestros envíos viajan asegurados.
Si al recibir el paquete apreciara algún defecto notable en el embalaje, deberá dejar constancia al repartidor en el albarán de entrega.
Si un producto, una vez recibido, no cumple sus expectativas, se lo cambiaremos por otro producto que se ajuste a sus necesidades o bien se emitirá una nota de abono para que pueda canjear el valor de su compra cuando desee.
Si al abrir el paquete, alguno de los artículos estuviera defectuoso, por favor, avísenos inmediatamente y envíenos una fotografía, si resultara posible. De inmediato, le enviaremos otro en perfecto estado y le recogeremos el defectuoso sin ningún tipo de recargo.
Quizás nos haya solicitado un producto el cual, una vez recibido, no es lo que necesitaba o se equivocó en su elección al adquirirlo. No se preocupe, se lo cambiaremos sin problema. Para ello, póngase en contacto con nosotros para gestionar el envío o devolución. Recuerde que el producto deberá ser devuelto en perfecto estado, sin uso y en su embalaje original. Asimismo, deberá saber que, en este caso, los gastos de devolución/reemplazo deberán correr por su cuenta.
Vendemos artículos exclusivos, tales como ópticas, armas de fuego, munición o accesorios, entre otros. Por ello, no admitimos devoluciones de los importes pagados; sí admitimos, dependiendo del producto, el canje por otros productos; siempre y cuando los productos devueltos se encuentren en perfecto estado y no hayan sido sacados de sus embalajes originales (en caso de que vengan “emblistados”) ni usados.
Recuerde que, armas de fuego, municiones y ópticas son productos por encargo y, por lo tanto, no admiten devoluciones.
Nuestros productos se encuentran siempre con un nivel de stock del 99%.
Una compra es un contrato entre dos partes; si tiene cualquier duda al respecto, antes de comprar, por favor, contáctenos y le aclararemos cualquier duda. En BARRAGUN ARMAMENT, su satisfacción es nuestra prioridad.